Vad ska du med en hemsida till?

Frågan är befogad. Många som vill ha en hemsida vet ibland inte riktigt varför de vill ha en hemsida, bara att de vill ha en. Men till vad?

En besökare som kommer till din hemsida kommer ofta för att hitta en produkt, en tjänst, få svar på en fråga, ta reda på om du är den de letat efter, om du är pålitlig. De vill lösa ett ”problem”. Du ska se till att berätta för besökaren hur du kan lösa deras problem.

Det här måste ofta gå snabbt, och kan vara svårt, då vårt attention span på webben är extremt kort, ibland bara 5-10 sekunder. Det här är dåliga nyheter, och det finns bara ett sätt att lösa det; med bra webbdesign.

Ditt digitala skyltfönster

Ingen annan plattform är lika mångsidig och viktig som din hemsida, det är din digitala närvaros tyngsta spelpjäs. Din hemsida har möjlighet att hysa ett oändligt antal sidor och undersidor, visa bilder och videos och textmaterial, låta besökare ladda ner material, allt på ett ordnat och överskådligt sätt som inget av de övriga sociala medierna klarar av.

Din hemsida ska spegla ditt företag, din verksamhet, dina värderingar och förmedla den rätta känslan. Om du gör det på rätt sätt finns det inget bättre sätt att visa upp ditt företag. Din hemsida är ditt gigantiska digitala skyltfönster som du ska se till att nyttja väl.

Förtroende för dig, dina tjänster, dina produkter

En av de viktigaste – men svåraste – uppgifterna din hemsida har är att skapa förtroende. Du vill att besökarna ska känna att du är pålitlig, så de väljer dig.

Alla har idag stor vana och erfarenhet av webben vilket gjort oss kräsna och känsliga när det kommer till kvaliten på den hemsida vi just landat på. Undersökningar visar att det bara tar några millisekunder så har vi bestämt oss för om det här är en bra eller dålig hemsida.

De kommande 10 sekunderna och hemsidans webbdesign avgör sedan om vi stannar kvar eller surfar vidare. Det är tuffa villkor att driva en hemsida.

Din hemsida kan lösa dina problem

Vilka problem kan din hemsida hjälpa dig att lösa? Det finns några vanliga anledningar till att man vill ha en hemsida eller förbättra sin befintliga hemsida:

• Kunderna förstår inte vad det är vi gör
• Kunderna förstår inte vad som skiljer oss från de andra
• Kunderna litar inte på oss
• Kunderna kan inte beställa varor eller tjänster av oss online
• Kunderna hittar inte rätt information
• Vi syns inte i sökningar på Google
• Vi fångar inte in potentiella kunder
• Vi vill imponera på potentiella kunder eller investerare
• Vår webbsajt är jobbig att underhålla
• Konkurrenterna har bättre sidor än vi
• Vi ser inte lyxiga ut, ser inte stora ut, ser inte moderna ut
• Man skäms för sin webbsajt inför vänner och familj
• Sidan är inte responsiv (ser inte bra ut på mobil/padda)
• Vår personal måste avsätta tid för att svara på frågor som hemsidan kan svara på (FAQ)

Alla de här problemen kan ofta lösas med bättre layout, bättre tydlighet, bättre navigering, bättre UX, bättre hierarki och lite bättre färgval. Kort sagt, med bra webbdesign!