Hur din webbsajt fungerar

UX-design handlar om hur en hemsida fungerar för användaren. Bra UX-design gör en hemsida användarvänlig och enkel att förstå, så att du smidigt och utan krångel kan ta dig framåt på sidan. Man kan säga att bra UX-design gör så du slipper tänka för mycket – det bara flyter på.

Idag har alla stor erfarenhet från internet och olika hemsidor. Vi har definitivt sett många dåliga hemsidor, men också många bra. Därför har vi vissa förväntningar när vi landar på en hemsida. Vi känner direkt om det här är en bra eller dålig hemsida.

Din webbsajt måste vara intuitiv, funktionell och effektiv, ha fungerande navigering och ett språk som är lättförståeligt och som passar dina besökarna. Om du lyckas kommer jag att uppfatta din hemsida som en bra hemsida, en hemsida värd att stanna kvar på. Om du misslyckas kommer jag att lämna dig.

Kognitiv belastning

Vår hjärna kan inte hantera för mycket information på samma gång och vi tröttas snabbt ut av för stor kognitiv belastning. När det händer ökar risken att vi lämnar webbsajten. Därför är det viktigt att identifiera delar på webbsajten som uppfattas som förvirrande och svåra att förstå.

Ett exempel är toppmenyn – headern – på en webbsajt. Den bör bara innehålla 5-7 objekt, mer än så gör att vår hjärna börjar få svårt att sortera. Många hemsidor har alldeles för många val i menyn vilket riskerar att trötta ut besökaren innan den ens hunnit komma till innehållet på hemsidan!

Hierarki

Ett annat problem är att webbdesignen saknar hierarki. Hierarki inom webbdesign är hur man rangordnar de olika elementen på en hemsida. Det får inte finnas tveksamheter över elementens inbördes rangordning, det måste synas tydligt i designen. Det viktigaste ska synas först.

När det saknas hierarki på en hemsida vill alla element ha lika mycket uppmärksamhet. Det skapar förvirring när du inte vet vart du ska lägga fokus. Webbdesignen känns inte intuitiv och du måste själv tänka ut vad som är viktigast. Du drabbas återigen av överbelastning och börjar känna att det snart är dags att lämna den här hemsidan.

Vår hjärna har utvecklats – och överlevt – genom att upptäcka kontraster för att snabbt notera det som avviker. Det faktumet kan vi utnyttja inom webbdesign.

Här kan jag som webbdesigner använda mig av några olika tekniker för att tydliggöra hierarkin och intuitivt berätta för dig som besökare vad jag tycker är viktigast – vad jag vill att du ska se först. Det kan jag göra med flera olika tekniker såsom gruppering av objekt, olika storlek på objekt, olika färger, position och fokus (suddighet och djup).

Om allt är lika viktigt – blir ingenting viktigt!

Undvik kaos och otydlighet

UX-design är viktigt för att upplevelsen av din hemsida ska vara så enkel och smärtfri som möjligt. Det gör att jag kommer att minnas din hemsida som en bra hemsida.

De största fienderna för din hemsida är otydlighet, oordning, dåliga färgval och kaos. Tyvärr är det ofta det vi stöter på när vi surfar på nätet.